Quand et pourquoi déménager sa startup

Le premier déménagement d'une startup intervient quelquefois dans sa première année de vie suite à une augmentation du personnel qu'il faut installer : nouveaux responsables de service, nouvelles compétences technique, personnel riche d'une expérience similaire, etc.

Ensuite et tout au long de la vie de la startup, les déménagements interviennent pour diverses raisons, relativement récurrentes : embauche de nouveaux salariés, développement du projet d'origine, création de nouveaux produits et services, changement de région ou de pays, succès remportés, etc. Certains déménagements seront prévus dans le business plan et d'autres se feront en fonction de l'évolution de la société.

La création de la startup et les étapes précédant le premier déménagement

L'étape de l'idéation (validation de l'idée) est close, le projet est solide et l'entrepreneur a trouvé un ou plusieurs partenaires. Les fonds propres de l'entrepreneur (euros) servent au démarrage de sa startup. L'entreprise est immatriculée et vous avez réalisé votre MVP (Minimum Viable Product) : prototype produit élaboré en version bêta et mis sur le marché (éventuellement monde entier).

Vient alors l'époque de "l'amorçage" où l'entrepreneur doit appliquer la stratégie marketing du business plan pour attirer des clients hors de son environnement proche. Les retours positifs et intéressés des clients sur le produit test et sur la technologie employée peuvent modifier la vision des entrepreneurs sur l'avenir de leur start-up. Il doit, très rapidement, assurer la mise en place et la gestion d'un service technique et d'une équipe commerciale pour finaliser et commercialiser son produit : logiciel de vente, application en ligne, service high-tech, etc..

Le premier déménagement de sa startup, quand et pourquoi ?

Ces étapes induisent le démarrage d'une croissance qui se veut exceptionnelle : c'est le scalling. L'entrepreneur, et éventuellement ses investisseurs associés, doivent faire face à un tournant dans la gestion de projet, nécessitant des compétences additionnelles et l'embauche de nouveaux salariés.

Alors que le créateur de la startup s'était installé "at home" pour gagner du temps sur les trajets, travailler sans horaires fixes et économiser le coût d'un loyer, l'arrivée de ces nouveaux salariés l'oblige à quitter son domicile pour des locaux adaptés à un plus grand nombre de personnes : c'est le premier déménagement ! Il peut intervenir alors que la start-up est dans sa première année de vie.

Si chacun comprend que ces changements sont nécessaires pour l'évolution de la startup, les créateurs et premiers salariés sont également conscients qu'ils représentent le bouleversement qui va lancer la startup dans sa période d'expansion. A l'assaut du monde entier !

Cette "procédure" pourrait devenir récurrente et un déménagement se dessiner à chaque nouvelle procédure d'embauches. Ce n'est pas souhaitable pour les entreprises et l'entrepreneur propriétaire, en charge de la recherche de locaux, doit s'orienter vers des volumes suffisants pour accueillir l'actuelle équipe composant sa start-tup mais aussi prévoir les futures embauches, l'installation d'un laboratoire technique ou autre spécificité positive pour l'entreprise et ses salariés.

Les déménagements, comment bien les gérer !

Pour éviter les dommages (humains et techniques) liés au déménagement d'une société, start-up et autres, les entrepreneurs doivent impliquer leurs salariés afin qu'ils développent leur propre vision d'ensemble.

Les responsabilités de la personne en charge des nouveaux locaux sont évidentes :

• Privilégier une ville où les transports en commun sont présents (train, bus, tram), facilitant l'accès des locaux aux clients et aux salariés.

• Choisir un secteur qui ne soit pas isolé : restauration, commerçants, etc.

• Ne pas privilégier le prix de la location : un petit prix est (logiquement) associé à une petite surface.

• Limiter les fais d'installation : frais d'agence immobilière, notaire, déménageurs, achat de mobilier, travaux d'aménagement, etc.

• Ne pas installer la startup dans des locaux "étriqués" : prévoir l'arrivée de nouveaux salariés mais ne pas, non plus, sélectionner des locaux surdimensionnés, générateurs de frais financiers plus importants.

Les causes d'un déménagement d'une société sont souvent positives, l'entrepreneur-propriétaire et les salariés doivent y puiser les sources de motivation :

• locaux plus spacieux,

• partages de nouvelles compétences (embauches),

• conditions de travail plus confortables,

• augmentation du chiffre d'affaires (euros),

• accroissement du nombre de clients,

• etc.